Den Wandel agil, nachhaltig
und erfolgreich umsetzen
Veränderungen, Wandel, Transformation – wie gut auch immer der Ansatz ist, wie notwendig auch immer der Prozess ist – über 80% der Change-Projekte verfehlen ihre Ziele. Nicht zuletzt auf Grund ungeklärter Konflikte, die Energie kosten und Ergebnisse gefährden.
Konflikte und Widerstände bremsen oder verhindern
Schier Endlose Meetings über den „richtigen“ Weg, ständig wiederkehrende Debatten über Chancen und Risiken, reflexartiges Herabsetzen von Veränderungsvorschlägen, plötzliche Diskussion über Nebensächlichkeiten: Es gibt viele Erscheinungsformen von Widerständen.
Entweder entstehen sie aus verdeckten Konflikten und mangelnder Kommunikation oder sie führen zu Verhärtungen und Auseinandersetzungen. Um diesen Kreis zu unterbrechen und das Gelingen der Veränderungen sicher zu stellen, ist Konfliktmanagement im Change-Prozess von höchster Wichtigkeit.
Die folgenden Schritte ermöglichen erfolgreiches Changemanagement:
- Ziele und Zusammenhänge abstecken
- Stakeholder ermitteln
- Gemeinsamkeiten entwickeln
- Transparente Kommunikation sicherstellen
- Widerstände als Ressource nutzen
- Umsetzungsprozesse planen
- Systemische Schleifen integrieren
- Implementierung begleiten
Als inzwischen mehrfach bewährte Grundlage meiner Beratungsangebote setze ich auf das 3-Phasenmodell von Kurt Lewin (Unfreezing, Changing, Refreezing) sowie John P. Kotters Weiterentwicklung in das 8-Stufen-Modell:
- Ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen
- Führungskoalition aufbauen
- Eine Vision des Wandels entwickeln
- Die Vision des Wandels kommunizieren
- Hindernisse aus dem Weg räumen
- Kurzfristige Ziele festsetzen
- Erfolge konsolidieren und weitere Veränderungen ableiten
- Veränderungen in der Unternehmenskultur verankern
Für den Change-Management-Support und alle anderen Beratungsangebote gilt:
- Sie erhalten Unterstützung.
- Jedes Setting ist anders: Ich arbeite situationsbezogen.
- Ich sehe die beteiligten Menschen und die systemischen Zusammenhänge.
- Das Ziel ist eine nachhaltige und zukunftsfähige Lösung.
- Jedes Thema, dass Sie mitbringen hat Raum und ist willkommen!